Fonctionnalités
AboutMelvin est un logiciel Web spécialisé dans le suivi et la gestion de projet. Il est l'outil par excellence pour la gestion de tous vos projets. Fonctionnant par Internet ou sur votre intranet, il s'adapte à votre entreprise tout en évoluant selon vos besoins.
Ayez votre propre centre d'assistance en ligne (Help Desk)
Le support à la clientèle est de plus en plus important de nos jours. AboutMelvin vous permet d'offrir à vos clients et employés un excellent service par une gestion efficace des demandes. Une économie de temps et argent qui améliore la satisfaction du client.
Chaque membre de l'équipe peut consulter et mettre à jour en temps
réel chacune des tâches qui lui sont assignées. Les gestionnaires
de projets peuvent facilement établir les priorités, assigner les
tâches, coordonner l'avancement, ouvrir un billet de dérangement,
consulter les documents partagés, saisir et approuver les feuilles de
temps, obtenir les coordonnées des fournisseurs, lire le compte-rendu des
réunions et bien plus.
Optimiser la communication et la productivité de votre équipe
Le succès et la réussite d'un projet passe avant tout par une
gestion efficace des différentes activitées et intervenants.
AboutMelvin vous offre la possibilité de suivre l'évolution de vos
projets.
Suivez l'avancement et le coût de vos projets
Peu importe si vous êtes à l'extérieur du bureau, vous pouvez consulter et mettre à jour vos données à distance et rester en contact avec les membres de votre équipe.
Cette fonctionnalité est très appréciée car elle permet une très
bonne communication au sein d'une équipe. Chaque utilisateur peut
décider de recevoir un avis par courriel lorsqu'une nouvelle tâche lui
est assignée ou si une de ses tâches a été modifiée.
Notification par courriel
Partager vos documents avec vos collègues
AboutMelvin vous offre la possibilité de partager vos documents au
sein de votre équipe par le biais de fichier joint associé à un billet
ou une tâche.
AboutMelvin permet la gestion des feuilles de temps. Chacuns des
membres de l'équipe peut entrer les heures travaillées associés aux
projets. Le gestionnaire peut approuver ou rejeter la feuille de
temps. De plus, ce dernier peut consulter les heures travaillées
pour chacun des membres de l'équipe et consulter l'avancement des
travaux.
Gestion des feuilles de temps
Sécurité et droits d'accès
Les droits d'accès sont administrés par groupe d'usager. Il
existe quatre (4) niveaux de sécurité avec AboutMelvin (Lecture,
Création, Mise à jour et Suppression).